Política de privacidad

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), te informamos sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

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Titular: Miguel Alvado
Dirección: Carrer Santíssima Trinitat, 7
Correo electrónico de contacto: atencionvoltara@gmail.com

2. Datos que recopilamos

A través del sitio web de Voltara, podemos recopilar los siguientes datos:

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- Número de teléfono

- Datos de pago (gestionados por plataformas seguras externas)

- Información de navegación (cookies, dirección IP, navegador, etc.)

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos serán tratados para las siguientes finalidades:

- Gestionar tus pedidos y entregas

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- Atender consultas o incidencias

- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra

- Mejorar la experiencia del usuario en la web 

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4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

- La ejecución de un contrato (compras realizadas)

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- El consentimiento expreso del usuario (en caso de suscripción a newsletters)

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No compartiremos tus datos personales con terceros, salvo:

- Proveedores de servicios de pago y logística, exclusivamente para la correcta entrega de los productos.

- Entidades públicas o autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

En ningún caso se venderán tus datos.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

- Acceder a tus datos personales

- Rectificarlos si son incorrectos

- Solicitar su supresión

- Limitar u oponerte a su tratamiento

- Solicitar la portabilidad de tus datos

- Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a atencionvoltara@gmail.com, adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo válido.

7. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán:

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- Hasta que se solicite su supresión o revocación de consentimiento

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10. Cambios en la política

Voltara se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o mejoras internas. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a:
📧 atencionvoltara@gmail.com