Términos y condiciones de uso

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1. Información General

Voltara es una tienda especializada en herramientas eléctricas y manuales, como pistolas de clavos, sopladores inalámbricos, destornilladores eléctricos, entre otros productos. Todas las compras se realizan de forma 100% online.

2. Productos y Precios

- Todos nuestros productos se describen con la mayor precisión posible.

- Los precios incluyen IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido).

- Nos reservamos el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso.

- En caso de error tipográfico o de inventario, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido con previo aviso al cliente.

3. Envíos

- Realizamos envíos a toda España peninsular.

- El tiempo estimado de entrega es de 2 días laborables desde la confirmación del pedido.

- El coste de envío puede variar según promociones. En algunos casos, ofrecemos envío gratuito.

- Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento.

4. Pagos

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

- Tarjeta de crédito o débito.

- PayPal.

- Bizum (si aplica).

- Pago contrareembolso.

5. Política de Devoluciones

- Dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

- El producto debe estar en su estado original, sin usar y con su embalaje intacto.

- Para iniciar el proceso, contáctanos a atencionvoltara@gmail.com indicando tu número de pedido.

- Si el producto es defectuoso o llegó dañado, la devolución será sin coste adicional. En otros casos, el coste de envío de la devolución correrá a cargo del cliente.

6. Garantía

- Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 3 años desde la entrega, conforme a la normativa española.

- La garantía cubre defectos de fabricación, pero no cubre daños por mal uso, golpes o desgaste natural del producto.

7. Protección de Datos

Tus datos personales serán tratados de forma confidencial y conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Para más información, consulta nuestra [Política de Privacidad] (puede enlazarse a un documento específico).

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de esta tienda (textos, imágenes, logotipos, descripciones) son propiedad de Voltara o de terceros autorizados. Queda prohibida su reproducción sin permiso previo por escrito.

9. Legislación Aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

10. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre estos términos o necesitas asistencia, puedes escribirnos a:

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